Usein mainonnan ja markkinoinnin maailmassa luovuus nähdään jonakin, joka kuuluu edelleen kiinteästi lähinnä perinteiseen markkinointiin: printtimedioihin, televisioon, ulkomainontaan… Verkkomarkkinointia ja -mainontaa pidetään edelleen monien mielikuvissa jonkinlaisena bulkin alueena, jossa määrä korvaa laadun. Älykkäiden algoritmien maailmassa tämä ei ole enää pitänyt aikoihin paikkansa, mutta ei verkon markkinointi myöskään ole luovuutta vailla. Näiden mielikuvien muuttamiseksi olemmekin keränneet muutamia esimerkkejä luovista verkkokampanjoista.
Mr Green
Verkkokasinoiden mainontaan kohdistuu usein rajoituksia, ja sen takia ne joutuvat käyttämään varsin luovia keinoja saadakseen palvelunsa ihmisten tietouteen. Ruotsalaistaustainen Mr Green näkyi julkisuudessa paljon 2010-luvun alussa. Se jopa kokeili Suomen lain rajoja aivan tietoisesti kadunvarsimainonnalla se on kaukana siitä, että vain annat asiakkaillesi ilmaiskierroksia tänään. Spotify-mainoksissaan se puolestaan teki tietoisen ärsyttävää markkinointia – brändin mainos ärsytti mutta jäi ihmisten mieleen. Monelle nettikasinoista tuli pitkään ensimmäisenä mieleen juuri Mr Green. Voidaan puhua eräänlaisesta Trivago-ilmiöstä.
American Express
Aina kun yrityksille pyritään jakamaan neuvoja digimaailmassa toimimiseen, neuvojat tuppaavat korostamaan yhteisöllisyyden merkitystä. Tämä johtaa usein melko puolivillaisiin ja keinotekoiselta tuntuviin ratkaisuihin, jotka eivät kiinnosta ketään – eivätkä näin luo kuin korkeintaan keinotekoiselta tuntuvan yhteisön.
American Express -luottokorttiyhtiö on kuitenkin onnistunut luomaan verkkoon erittäin toimivan ja lisäarvoa tuottavan yhteisön. Open Forum -nimeä kantava sivusto on varmasti tuttu monille englanniksi taloustietoa etsineille lukijoille, sillä se nousee erittäin korkeille hakukoneiden tuloksissa. Sivustolla on paljon mielenkiintoista tietoa, erilaisia artikkeleita ja asiantuntijoiden mielipidekirjoituksia. Tämä sisältö ei kuitenkaan ole American Expressin itsensä tilaamaa tai luomaa – Open Forum on nimensä mukaisesti avoin.
Luovan ei tarvitse tarkoittaa värikästä ja kummallista. American Express on osoittanut luovuutta luomalla sille itselleen hyvin vähän kuluja aiheuttavan foorumin, joka tuo sille erittäin paljon näkyvyyttä. Samalla brändiin liittyvä asiantuntijuuden mielikuva vahvistuu Open Forumin myötä.
Dollar Shave Club
Jatketaan vielä Amerikan ihmemaassa. Vaikka Yhdysvallat ei web designin suhteen olekaan maailman johtavia maita, verkkomarkkinoinnin kanssa siellä tehdään hienoja juttuja. Dollar Shave Clubin ydinpalvelu on tilauspohjainen parranajotarvikkeiden sopimus kuluttajille. Yhtiö on viraalisiksi hiteiksi aika ajoin nousevilla videoillaan osoittanut, että yleisesti melko kuivakaksi koetusta aiheesta (parranajo…) voidaan saada paljon iloa irti.
Dollar Shave Clubin kohdalla hassuttelu ja huumori ei rajoitu vain yksittäisiin mainosvideoihin, jotka itsessään ovat tutustumisen arvoisia kenelle tahansa verkossa videomainontaa harkitsevalle. Ei, kyse on koko brändin kielessä mukana olevasta ilmaisutyylistä. Yhtiön teksti on hauskaa, ja sen verkkosivuilla koko asiakasprosessi on samanaikaisesti humoristinen, tehokas ja selkeä. Mikäli mietit, miten voit esiintyä etenkin verkossa hauskasti menettämättä kuitenkaan viestinnän tehokkuutta, tutustu Dollar Shave Clubiin.
Visit Faroe Islands
Visit Faroe Islands eli Färsaarten matkailua edistävä yhtiö paini monille turisteja halajaville alueille tutun ongelman kanssa. Matkailualan toimijoista tuntui, että heillä oli paljon tarjottavaa maailman matkailijoille, mutta Thaimaat, Pariisit, Roomat ja Miamit veivät huomion. Tarvittiin tietenkin luova mainoskampanja, joka kiinnittäisi potentiaalisten turistien huomion.
Färsaarten asukkaat olivat jo pitkään haaveilleet saavansa Googlen katunäkymän pienelle ja kaukaiselle saarirykelmälleen. Hakukone- ja IT-jätti ei kuitenkaan ollut Färsaaria siunannut Street View -projektillaan. Sanaleikin kautta Visit Faroe Island päätyi kehittämään Sheep Viewin eli lammasnäkymän, joka toteutettiin Googlen kuuluisan palvelun tavoin.
Lampaat ovat yksi saaren silmiinpistävimmistä ominaisuuksista: niitä on paljon ja matkailijat pitävät niistä. Lampaiden selkään kiinnitetyt kamerat nousivat nettihitiksi ja lopulta keräsivät niin paljon huomiota, että Googlekin kiinnostui näistä Tanskan itsehallinnollisista saarista – nykyisin Färsaarilla on myös Googlen Street View -katunäkymä!